Hubo un tiempo en que la tecnología de pantallas táctiles era una auténtica novedad, pero hoy están por todas partes, desde nuestros teléfonos hasta el DMV, pasando por los restaurantes de comida rápida e incluso los salpicaderos de nuestros coches. En aquellos primeros tiempos eran muy propensas a los fallos y las roturas, pero con el tiempo se han vuelto más fiables.

En este post vamos a analizar las pantallas táctiles del GMC Terrain, aunque muchos de estos problemas se pueden trasladar también a las pantallas táctiles de cualquier marca y modelo de vehículo.

¿Por qué son importantes las pantallas táctiles?

Las pantallas táctiles han estado presentes en los coches desde 1986, cuando se incorporaron por primera vez al Buick Riviera. Se trataba de un sistema rudimentario que no podía hacer gran cosa, pero hoy en día las pantallas táctiles son de alta tecnología.

Lo que antes requería mandos e interruptores para funcionar, ahora se puede hacer con sólo pulsar un dedo. Puede controlar los ajustes de audio, los controles ambientales, los ajustes de conducción y mucho más utilizando una sola pantalla. La ventaja final es que pasa menos tiempo girando un dial y más tiempo con los ojos en la carretera.

La comodidad de uso es obviamente un factor importante en las pantallas táctiles, pero también lo es la seguridad de uso. Practicamos a diario el uso de pantallas táctiles en nuestros teléfonos, por lo que navegar por la pantalla de nuestro coche se convierte rápidamente en algo natural.

Tener que lidiar con diales para el aire acondicionado, la radio y ajustes específicos de conducción puede distraer mucho. Suelen estar repartidos por el salpicadero del lado del conductor. Con una pantalla táctil todo está justo delante de ti y no hay que buscar en el salpicadero un dial que girar o un botón que pulsar.

Razones por las que la pantalla táctil de un GMC Terrain no funciona

Hay una serie de razones por las que su pantalla táctil puede no estar funcionando en su GMC Terrain, pero en la siguiente tabla vemos algunos de los problemas más comunes y le damos una idea de cómo solucionar estos problemas.

La pantalla táctil se congela

Este es un problema que se encuentra en los modelos GMC Terrain de 2018 y 2019 por el cual la pantalla táctil se congela y no toma la entrada. Esto puede ser causado por una serie de problemas por lo que tendrá que hacer un poco de trabajo de detective antes de pasar a los siguientes pasos.

Prueba a reiniciar

Lo primero que hay que hacer es intentar apagarlo y volver a encenderlo, la magia secreta con la que casi siempre abren los informáticos, porque suele funcionar, así que probemos primero con un reinicio rápido.

• Arranca tu GMC Terrain
• Localiza y pulsa el botón del volumen manteniéndolo pulsado hasta que se apague la pantalla táctil
• Vuelve a encender la pantalla y si arranca bien y ahora funciona el problema está resuelto por ahora

Si esto no ha funcionado, es hora de pasar al siguiente paso en el proceso de resolución del misterio.

Compruebe el fusible

El problema podría estar relacionado con la caja de fusibles, así que localice la caja de fusibles del habitáculo y determine en el manual del propietario qué fusible controla la radio. Determine si este fusible está dañado o no; puede estar visiblemente quemado.

Es posible que tenga que sustituir este fusible o que simplemente se haya soltado y tenga que volver a colocarlo en su sitio. Sin embargo, si el fusible está bien, continúe con el siguiente paso.

Compruebe los cables

Puede que el fusible esté bien, pero el problema podría ser tan simple como un cable suelto. Comprueba la parte trasera de la caja de fusibles para ver si hay algún cable dañado o suelto. Puede que simplemente necesites volver a fijar un cable para que la pantalla táctil vuelva a funcionar.

Si ninguna de las cosas anteriores se encuentran en falta la razón puede ser una unidad principal dañado. En este caso, es probable que tenga que reemplazar esta unidad y puede que tenga que solicitar ayuda profesional para solucionar este problema.

La pantalla táctil se carga lentamente

Este es un problema que puede ocurrir de repente por lo que la pantalla comienza a cargar más lentamente de lo que normalmente lo hace. Puede escalar rápidamente a la pantalla no se carga en absoluto y este es un problema que ha plagado 2015 año modelo GMC Terrain.

Al igual que con la sección anterior, puede intentar solucionar el problema con reinicios y comprobaciones de fusibles, pero lo más probable es que el problema esté relacionado con el cableado. Puede comprobar el cableado usted mismo, pero si descubre un problema, tendrá que acudir a un experto para que le ayude. A menos, por supuesto, que ya sea un experto.

Fusible defectuoso

Un problema común que se encuentra en Terrains modelo 2014 y 2018 es un fusible defectuoso. Es posible que simplemente necesite reemplazar el fusible o podría ser un simple fallo que se puede solucionar con un reinicio.

Si el fusible pasa una inspección visual, entonces prueba este truco para reiniciar completamente la radio.

• Después de dejar el vehículo apagado durante al menos 15 minutos, abra el capó y localice la batería.
• Desconecte ambos bornes de la batería y espere 30 segundos antes de volver a conectarlos.

Esperemos que esto puede resolver el problema, pero si no es posible que tenga que restablecer el GMC Intellilink.

• En la pantalla de inicio de la pantalla táctil, selecciona Ajustes
• Bajo los ajustes de fábrica elija las opciones de "Restaurar ajustes del vehículo"
• Se le preguntará si desea continuar, así que haga clic para confirmar.

Si estos restablecimientos no solucionan el problema, es posible que necesite más ayuda de un experto.

Un fallo en el sistema

Ha habido problemas comunes con 2013 GMC Terrains por el que no están funcionando bien debido a fallos. El problema general en juego aquí es que el software que se ejecuta está fuera de fecha. Cuando los sistemas de actualización de los cambios se producen y si no se mantiene al día con el software que esto puede conducir a problemas con el funcionamiento de la pantalla táctil.

La solución puede ser tan simple como determinar si tiene una actualización pendiente que se olvidó de autorizar. Si sigue adelante y permite la actualización de software todo puede resolverse sin más problemas.

Una pantalla parpadeante

Esto es común en 2012 GMC Terrains, así como otros años del modelo y puede ser causada por problemas tales como cables sueltos o fusibles que fallan. Es posible que necesite ayuda para remediar esto si el problema es más que un fusible en cortocircuito.

¿Se puede arreglar la pantalla táctil de su GMC Terrain?

Resolver los problemas uno mismo siempre será más barato y, si se es capaz, probablemente menos molesto, pero esto tiene sus límites. La electricidad de los coches puede ser complicada y sólo debe ser tratada por expertos.

Realizar un reinicio es fácil y un fusible generalmente no es un gran problema para arreglar tampoco. Cuando entramos en el cableado sin embargo es mejor dejar a los que tienen experiencia.

Conclusión

Las pantallas táctiles pueden ser temperamentales y puede haber una serie de razones para los problemas. Una vez que pruebe algunos reinicios y han mirado a ver si el fusible puede ser defectuoso puede que tenga que pedir ayuda a otra persona.

Esta es una parte importante del control del entretenimiento en el vehículo, por lo que debe cuidarse correctamente.

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